WazirX 为用户推出专用电话支持

Namaste 部落！我们理解能够获得及时的客户支持非常重要，尤其是在涉及您的资金的时候。在此，我很高兴与您分享我们为您提供了专门的电话支持！是的，您可以直接致电我们的支持团队以更快地解决您的问题。

WazirX 是第一个为用户提供专门电话支持的印度加密货币交易所。

如何联系 WazirX 电话支持？

其实很简单。您可以拨打我们的电话 0124-6124101 / 0124-4189201 或拨打我们的免费电话 1800-309-4449。

我们的专业电话支持团队每天（是的，周末也可以！）从 IST 的上午 9 点到下午 6 点提供服务！如果您有任何疑问、产品问题，甚至可以加快解决现有的支持请求，您可以致电我们的支持团队。

我们的电话支持团队于周一至周日上午 9 点至下午 6 点（IST）提供服务。

等等，还有更多！

在过去的几个月里，我们见证了我们的注册和数量空前的增长。这也导致我们收到的支持请求的平均数量自 2021 年 2 月以来增加了 400%。COVID 当然并没有让事情变得更容易，因为我们超过 40% 的支持团队直接或间接受到了 COVID-19 的影响。

我们正在学习并扩展我们的团队和系统以处理更多流量。在技​​术方面，我们正在致力于 Project Raftaar 以升级我们的交易引擎。在团队方面，我想与您分享一些惊人的统计数据：

• 我们的支持团队人数增加了 400%，他们一直在不间断地工作。
• 5 月份，团队需要大约 6 天的时间才能向用户提供第一个回复.今天，我们需要 14 小时才能做到这一点！
• 如今，我们的支持团队通常会在 4 天内解决支持请求。我们 5 月份的解决时间为 16 天。

注意：我们也将尽快启用实时聊天！

感谢您一直以来对我们的支持，部落！我保证，我们每天都会变得更好。

WazirX 为用户提供专用电话支持的帖子首先出现在 WazirX 博客上。